Samstag, 18. Oktober 2008

Magento Extensions: Mittlerweile über 200 Plugins verfügbar

Nicht nur die Software Magento erfreut sich wachsender Beliebtheit. Auch die Community wächst und gedeit und sorgt so für ständigen Nachschub an Magento Extensions und Plugins für unterschiedlichste Einsatzgebiete.

Mittlerweile stehen unter Magento-Connect - dem Download-Center von Magento - mehr als 200 Extension zur Verfügung. Neben den bereits angesprochenen, unzähligen Payment-Plugins wird inzwischen ein sehr breites Spektrum an Erweiterungen und Zusatz-Tools angeboten. Die meisten davon stehen kostenlos zur Verfügung.

Nachfolgend noch ein paar weitergehende Infos dazu:


Und die Entwicklung geht laufend weiter.

Update: Wir haben jetzt eine aktuelle Aufstellung der derzeit 30 interessantesten Magento-Extensions erstellt (Stand Mai 2009) - einfach mal rein klicken: 30 interessante Magento-Extensions

Freitag, 17. Oktober 2008

ClickandBuy-Bezahlmodul für Magento

In unserem vorangegangenen Beitrag hatten wir ja bereits einige Zahlungsmodule für Magento vorgestellt. Inzwischen in ein weiteres Modul zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen für die Shopsoftware Magento verfügbar: ClickandBuy

Das Paymentsystem ClickandBuy gehört mit mehr als 11.000 Anbieter und mehr als 10 Mio. aktiven Nutzern sowie fast 10-jähriger Erfahrung im Bereich Electronic-Payment zu den führenden Online-Zahlsystemen.

Mit ClickandBuy können Magento-Shopbetreiber jetzt auch das mittlerweile recht verbreitete Zahlungssystem einbinden und Ihren Kunden damit eine Vielzahl an Zahlungsmethoden anbieten. Weltweit sind derzeit 46 nationale und internationale Zahlungsarten wählbar, ohne separate Verträge mit Banken oder Kreditkartenunternehmen schließen zu müssen.

Bei ClickandBuy fallen für den Shopbetreiber keine fixen Kosten und Grundgebühren an. Die Anmeldung erfolgt ebenfalls kostenlos. Die Nutzungskosten berechnen sich dabei wie folgt:
1,9% + 0,35 Euro pro Transaktion

Für den deutschen Markt stehen mit ClickandBuy nachfolgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Lastschrift
  • Banküberweisung
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, Amex, Diners Club, JCB)
  • eWallet (ClickandBuy-Kundenkonto mit aufgeladenem Prepaid-Guthaben)

Das Payment-Plugin steht bei Magento-Connect unter http://www.magentocommerce.com/extension/531/clickandbuy kostenlos zum Download bereit.

Magento-Shopbetreiber können sich hier für ClickanBuy kostenlos anmelden.

Aufgrund der nach wie vor recht großen Nachfrage an Magento dürte dieses weitere Zahlungsmodul sicherlich einen weiteren Schritt in die richtige Richtung darstellen.

Sonntag, 12. Oktober 2008

Magento-Zahlungsmodule für den deutschen Markt

Inzwischen sind 50 Zahlungsmodule für Magento verfügbar, die vor kurzem auf dem offiziellen Magento-Blog vorgestellt wurden. Selbstverständlich handelt es sich hier um sehr viele Module für ausländische Zahlungsanbieter, die einem deutschen Online-Shop nicht weiterhelfen.

Aus diesem Grund nachfolgend einige Infos zu Magento-Zahlungsmodule, die für den deutschen Markt verfügbar und nutzbar sind:


Worldpay
Mit einer Schnittstellte zu Worldpay steht einer der "Veteranen" im Bereich elektronische Zahlungsabwicklung für Magento zur Verfügung. Bei Worldpay handelt es sich um ein Tochterunternehmen der Royal Bank of Scotland Group (RBS), das seit 1993 elektronische Zahlungsdienste anbietet.

Zahlungsvarianten:
  • Kreditkartenzahlung (VISA und MASTERCARD)
  • elektronischer Lastschrifteinzug
Die einmalige Einrichtungsgebühr hierfür beträgt EUR 125.-, die Jahresgebühr beläuft sich auf EUR 250.-. An Transaktionsgebühren fallen bei Kreditkartenzahlung 4,5% vom Kreditkartenumsatz an, die Lastschriftgebühr beläuft sich auf EUR 0,40 pro Transaktion.


Payone
Bei Payone handelt es sich um einen Dienstleister mit Sitz in Deutschland, der über fünfjährige Erfahrung im Bereich der elektronischen Zahlungsabwicklung verfügt. Payone stellt mit seinem Zahlungsgateway eine Vielzahl an Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung.

Zahlungsvarianten:
  • Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, Amex, Dinners Club, JCB)
  • Maestro
  • Lastschrifteinzug
  • Vorkasse
  • Rechnung
  • Sofort-Überweistung
  • Giropay
  • Paypal
Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt hier ab EUR 199.-, das monatliche Bereitstellungsentgelt beginnt bei EUR 29.-. Die Höhe der Transaktionen hängt vom jeweiligen Volumen ab und ist ab EUR 0,15 zu haben.


EasyDebit
Bei EasyDebit handelt es sich ebenfalls um einen deutschen Anbieter für die elektronische Zahlungsabwicklung, der seit 2002 am Markt ist.

EasyDebit bietet dabei unterschiedlichste Pakete, die vom Einsteigershop nur mit Kreditkartenzahlung bis hin zu umfangreichen Shoplösungen mit einer Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten sowie diversen Zusatzleistungen reichen.

Zahlungsvarianten:
  • Kreditkartenzahlung (VISA, MASTERCARD, Amex, Dinners Club, JCB)
  • Vorkasse
  • Nachname
  • Rechnung
  • Giropay
  • Lastschrifteinzug

Preislich beginnt das Ganze - je nach Umfang - bei EUR 15.- pro Monat. Die Transaktionskosten sind dabei abhängig vom Volumen und der Art der Transaktionen. Sie werden mit jedem Kunden individuell vereinbart bzw. angeboten.

Ich bin mir allerdings sicher, dass sich gerade im Bereich der Zahlungsmodule zukünftig noch einiges tun wird. Warten wir´s einfach mal ab.



Supportmöglichkeiten für Magento

In der Vergangenheit war das Thema Magento-Support zum Teil doch etwas undurchsichtig. Die Support-Pakete waren unklar definiert und die Preise für den Gold-Support waren nur auf Anfrage verfügbar. Inzwischen hat Varien reagiert und hier nachgebessert.

In der Vergangenheit erfuhr man auf Anfrage, dass die Höhe für die Gold-Support-Gebühren an die Anzahl der verwendeten CPUs pro Shop gekoppelt war - eine in meinen Augen etwas ungewöhnliche und so auch kaum durchzusetzende Variante. Pro Shop und verwendete CPU wurden hier bislang 1.000 Dollar pro Jahr veranschlagt. Für einen Shop mit Quad-Core-Prozessor hätte dies 4.000 Dollar pro Jahr bedeutet. Ich gehe mal davon aus, dass hierzu - wie auch von unserer Seite - einiges an negativem Feedback vorhanden war, so dass Varien inzwischen reagiert hat und die Support-Pakete für Magento neu definiert hat. Mit den neuen Supportmöglichkeiten wurden in meinen Augen dabei zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Das Ganze ist deutlich plastischer und verständlicher und vor allem auch Kundenfreundlicher.

Grunsätzlich gibt es drei Support-Stufen: Gold, Silber und Platinum bei denen die Preise für die Support-Pakete von der Anzahl der eingesetzten Server abhängig sind. Dabei geht man bei Varien davon aus, dass ein großer Shop mit drei Servern mehr Support benötigt als "Lieschen Müllers Shop" mit einem Server und damit der Preis auch höher ausfallen muss.

Der Silber-Support ist dabei nur für kleinere Shop mit einem Server verfügbar. Danach muss die Gold- oder Platinum-Version gebucht werden, wobei die Preise dann zwischen $ 200 und $ 1.250 pro Monat für vier Server schwanken. Für noch größere Installationen sind Preise nur auf Anfrage verfügbar.

Was bekommt man aber jetzt für sein Geld:


Magento Silber Support

  • rein webbasierter Support über Ticket-System
  • bis zu 8 Supportfälle pro Jahr
  • Reaktionszeit: 2 Werktage
  • 1 Support-Kontakt (= Person die Support anfragen darf)
  • Preis: $ 42.- pro Monat

Magento Gold Support
  • Telefonischer Support für Notfälle zu normalen Arbeitszeiten
  • Webbasierter Support über Ticket-Syste
  • bis zu 20 Support-Anfragen pro Jahr
  • Reaktionszeit: innerhalb von 4 Stunden während der normalen Arbeitszeiten
  • 2 Support-Kontakte (= Personen die Support anfragen dürfen)
  • Preis: ab $ 200 pro Monat

Magento Platinum Support
  • Telefonischer Support rund um die Uhr (24/7)
  • Webbasierter Support über Ticket-System
  • Unbegrenzte Anzahl an Support-Anfragen
  • Reaktionszeit: innerhalb von 2 Stunden
  • 5 Support-Kontakte (= Personen die Support anfragen dürfen)
  • Preis: ab $ 400 pro Monat

Alle weiteren Details können auf der offiziellen Magento-Support-Seite nochmals nachgelesen werden.

Zusätzlich hat der Magento-Gold-Partner TechDivision auch noch einen Blogbeitrag zum Thema "Support für Magento" verfasst, in dem nochmals detailliert auf die Supportmöglichkeiten eingegangen wird.