Da ich in den letzten Wochen immer wieder mit "erstaunlichen" Aussagen und Vorstellungen zu Magento-Shoplösungen konfrontiert wurde, möchte ich diese Gelegenheit nutzen und das Thema nochmals etwas näher beleuchten.
Der Trend im eCommerce scheint nach wie vor ungebrochen und der der Hype um Magento tut möglicherweise sein Übriges, dass inzwischen möglicherweise die Shopgründer-Krankheit ausgebrochen ist.
Da hört man dann am Telefon so Aussagen wie "Ich möchte mich jetzt mit einem Online-Shop selbstständig machen und hätte gerne auch diese kostenlose Shopsoftware" oder noch besser "Wo muss ich die kostenlose Software denn installieren?" Wohlgemerkt: Das sind zwei echte Aussagen und noch die "harmloseren"....
Daher hier nochmals einige ganz grundlegende Dinge für Neueinsteiger:
- Mal schnell einen Online-Shop aufsetzen und dann noch schneller reich werden klappt in den wenigsten Fällen.
- Als Neueinsteiger sollte man sich im Vorfeld genaue Gedanken machen, was ich wie verkaufen möchte. Ein Blick auf das Marktumfeld kann auch nicht schaden, denn der hunderste, kopierte Shop zum Thema "MP3´s" wird wenig Aussichten auf Erfolg haben.
- Wer sich noch nicht ganz sicher ist und erstmal testen möchte, sollte dies über eine günstige Einstiegslösung tun. Diverse Hoster bieten wir die unterschiedlichsten und auch sehr kostengünstigen Varianten an. Eine weitere Alternative wäre z.B. ein Mietshop bei Tradoria.
- Kostenlos gibt es heutzutage so gut wie nichts mehr. Seien Sie mit derartigen Aussagen daher vorsichtig. Etwas Startkapital ist in jedem Fall nötig, auch wenn Sie nur mal testen möchten.
- Magento ist derzeit zwar in aller Munde und gehört zweifelsohne auch zum besten, was der Markt hier hergibt. Die Software ist grundsätzlich auch lizenzkostenfrei verfügbar, was aber in keinster Weise bedeutet, dass die Software kostenlos ist. Ein Standard-Magentoshop wird kaum weiterhelfen und ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse geht hier nichts. Insofern gilt für Shopeinsteiger: Magento nur dann, wenn ich ernsthaftes Interesse habe, das Ganze als vollwertiges Business betrachte und über entsprechendes Startkapital für die Umsetzung des Shops verfüge.
Hier einige Infos für Umsteiger von xt:Commerce & Co.
Wer bislang mit einem xt:Commerce Shop oder einer vergleichbaren Lösung arbeitet, sollte beim Umstieg auf Magento die nachfolgenden Punkte unbedingt beachten:
- Bei Magento handelt es sich um eine komplexe Enterprise-Shoplösung, die umfangreiche Programmierkenntnisse in PHP - und hier insbesondere mit Entwicklungsframeworks - voraussetzt.
- Sind diese Grundlagen vorhanden sollten man in jedem Fall zwei bis drei Monate Einarbeitungszeit kalkulieren um mit Magento vernünftig arbeiten zu können. Hat man hier keine Erfahrung, wird man um einen erfahrenen Magento-Entwickler bzw. eine entsprechende Agentur nicht umher kommen.
- Quick & Dirty Lösungen, die man früher vielleicht noch anwenden konnte, funktionieren bei Magento nicht mehr bzw. hebeln die Vorteile des Systems komplett aus. Daher ist ein grundlegendes Verständnis für den Quellcode unbedingt nötig. Und hierzu benötigt man wiederum umfangreiche Grundlagen sowie Zeit.
- Magento benötigt mehr Hardware als andere Shoplösungen. Dies liegt hier ebenfalls an der Software-Architektur. Mag ein sehr kleiner Magento-Shop noch auf einem optimierten Shared-Hosting-Paket funktionieren, sollte man bei mittleren und größeren Shops unbedingt einen eigenen, vernünftig dimensionierten Server einsetzen.
- Zusätzlich sollten man - sofern man selbst nicht über das notwendige Know-How verfügt - einen versierten System-Administrator zur Hand haben, der notwendige serverseitige Optimierungen durchführen kann um das Thema Performance in den Griff zu bekommen.
- Datenübernahme: Aus aktuellem Anlass noch ein Wort zur Datenübernahme z.B. von xt:Commerce in Magento. Hierzu gibt es zwar grundsätzlich Import-Schnittstellen, man sollte sich hier aber gleich zu Beginn von der Vorstellung verabschieden, dass das Ganze "einfach" per Mausklick passiert und man hier nichts mehr zu tun hat. Ein gewisser manueller Aufwand sollte hier immer einkalkuliert werden und je umfangreicher der bisherige Shop war, desto umfangreicher wird auch das Thema Import ausfallen.
Was kostet nun ein Magento-Shop?
Diese Frage höre ich sehr häufig und hier gibt es auch immer die gleiche - meist unbefriedigende Antwort: Es kommt darauf an!
Die wesentlichen Parameter, die Einfluss auf die Kosten eines Magento-Shops haben sind das Design bzw. Layout, die gewünschten Funktionalitäten sowie des Größe des Shops. Und hier gibt es durchaus enorme Unterschiede...
Die nachfolgende Aufstellung sollte lediglich einen ersten Anhaltspunkt geben:
- Design-Entwicklung: ab 3 Tage (bei komplexeren Shops kann das jedoch sehr schnell ein Vielfaches davon sein)
- Template-Erstellung: ab 3 Tage
- Installation & Grundkonfiguration: 2-3 Tage (Standard-Funktionalitäten!)
Dies bedeutet, dass selbst bei einem "einfachen" Shop mit einem Minimal-Aufwand von 8 Werktagen rechnen sollte. Wenn man jetzt mal von einem durchschnittlichen Agentur-Stundensatz von EUR 80.- ausgeht, dann liegt man hier bei rund EUR 5.000.-. Wenn das Layout etwas komplexer werden soll und hier besondere Funktionalitäten oder Schnittstellen zu externen Systemen benötigt werden, kann der Aufwand hier aber auch problemlos mit einem beliebigen Faktor versehen werden.
Natürlich kann man jetzt dazu übergehen und hier den einen oder anderen Kompromiss einzugehen nur mittel- und langfristig wird sich das bei einem derartigen System dann jedoch wieder rächen. Insofern gilt bei Magento: Die saubere Grund-Archtitektur der Software sollte bei der Anpassung eines solchen Shops in jedem Fall beibehalten werden.
Fazit:
Magento gehört zum Besten, was der Markt für Shopsoftware derzeit zu bieten hat. Für die Software entstehen zwar keine Lizenzkosten, dies bedeutet aber nicht, dass Magento kostenlos verfügbar ist. Der Anpassungsaufwand muss hier natürlich berücksichtig werden und um derartige Anpassungen vornehmen zu können sind - aufgrund der Komplexität - umfangreiche Programmierkenntnisse nötig, die man - in aller Regel - nicht umsont bekommt.
Daher lohnt es sich für Einstieger oder sehr kleine Shops durchaus auch einen Blick auf andere Shopsysteme und -ansätze zu werfen. Magento ist Top, für den einen oder anderen aber definitiv überdimensioniert. Die Internet-Agentur TechDivision hat hierzu einen recht interessanten Leitfaden erstellt, indem unterschiedlichst Open Source Shopsysteme vorgestellt werden. Das Dokument steht im TechDivision-Shop zum kostenlosen Download bereit.

8 Kommentare:
Meiner Meinung nach stimmen die Kosten gut, für eine quasi Standard-Ausführung. Aber für 5.000 EUR gibts noch gar keine Integration mit z.B. Buchhaltung-Software usw. Un wir reden von eine kleine Produktkatalog. Wenn man mal 20.000 Produkte mit Magento umsetzen will, .... Kostet ein bissal mehr.
Aber grundsätzlich sollen Neu-einstieger die Kosten nicht zu niedrig einschätzen. Ein Webshop is fast wie ein echter Laden im Stadtkern. Ohne Investition gibts kein Erfolg. Hobby-Anwender sollen verstehen, das die wahrscheinlich nichts verkaufen werden ohne Professionelle Werbung (z.B. 500 EUR Google Adwords pro Monat).
@JC: Da hast Du natürlich Recht. Mit einem Budget von EUR 5.000 ist an eine WaWi-Anbindung etc. noch nicht zu denken.
Die Angaben beziehen sich - wie gesagt - auf einen kleinen Standard-Shop ohne externe Systeme und aufwändiges Customizing!
Bei einem Webshop gilt der bekannte alte Spruch genauso: Von nichts kommt nichts!!!!
Vielen dank für dein Statement. Genau so kann ich es nur unterschreiben. Magento ist definitiv ein gutes System, aber nicht kostenlos und out-of-box voll nutzbar. Das ist auch gut so!
Sind die Anpassungszeit von Design und Template auf konkrete Erfahrungen zurück zu führen? Hierzu hab ich bisher nur sehr wenig Angabe gefunden.
@Andreas: Die hier angegebenen Zeiten basieren auf Erfahrungswerten aus mehreren Magento-Projekten. Insofern, sollte das Ganze schon recht realistisch sein.
Wenn jemand behauptet, Magento sei mit ein paar Mausklicks installiert und in 2-3 Tagen startbereit, der hat hier sicherlich noch wenig Erfahrung.
Nur zur Info: Ein umfangreiches Magento-Template kann inkl. Layout dann auch schnell mal drei Wochen oder mehr benötigen.
Ein guter Beitrag zum Thema "...Warum ist das so teuer? Open Source ist doch kostenlos!"
In der Tat haben wir mit Magento ein mächtiges Werkzeug an die Hand bekommen, mit dem man - vorher - unglaubliche und nur sehr professionellen, entsprechend schon im Basispreis teuren, Lösungen vorbehaltene Dinge vollbringen kann.
Insbesondere die (aus Variens Sicht logische) primäre Ausrichtung auf den amerikanischen Markt führt dazu, dass schon einfache Anbindungen individuell programmiert werden müssen, die bei den bekannten Einsteigersystemen zum Standard gehören (auch wenn natürlich durch die Community immer neue Lösungen bereitgestellt werden).
Für den Amateurbastler ist Magento in der Tat nur bedingt geeignet.
Also! Vielen Dank. Ein kluger Beitrag
Guter, sachlicher Beitrag! Da kann ich nur zustimmen - nicht zu vergessen: Werbung muss auch noch gemacht werden/oder sogar Affiliate Programm aufsetzen.
Allerdings, wer's richtig angeht wird die Kosten durch den Shop auch wieder rein-wirtschaften.
verstehe ich nicht. hab einen shop mit etwa 10.000 produkten, war in < 1 woche einsatzbereit, hat mich nichts gekostet und funktioniert 1a. gerade magento als kostenlos-lösung... das ist doch der hauptpunkt warum man das überhaupt erst einsetzt... oder? wenn man geld ausgeben möchte, findet man bessere lösungen wie diese. mfg
@Anonmy, weil Sie selber 1000 Stunden daran gearbeitet haben. Das heisst wieder nicht umsonst.
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