Mittwoch, 25. März 2009

Twitter-Support für Magento

Dass bei Magento gezwitschert wird, ist ja nichts neues. Die aktuelle Idee von Varien allerdings schon... Ab sofort gibt es einen "Ask Magento" Twitter-Service.

Die Idee finde ich ziemlich cool und vor allem auch recht nützlich. Unter http://twitter.com/ask_magento können User bzw. Interessenten ab sofort Fragen rund um Magento an die Community stellen - kurz und schmerzlos. Durch die Platzbeschränkung auf 140 Zeichen erübrigen sich auch ausufernde Anfrage und "wildes Geschwafel".

Laut Varien wird der Feed von Moderatoren beobachtet, so dass das Ganze auch in geregelten Bahnen verlaufen soll.

Wer also ein Problem mit Magento hat und auf kurzfristige Hilfe angewiesen ist, sollte sich diesen Service in jedem Fall merken bzw. gleich aktiv werden und seine Frage zwitschern. Mit etwas Glück bekommt er dann auch recht schnell Hilfe. Gleiches gilt natürlich auch für diejenigen, die bereits über umfangreichere Magento-Kenntnisse verfügen und so der Community helfen können - am besten funktioniert so etwas durch Geben und Nehmen!

In diesem Sinne: Ran an die Tasten - egal ob ihr Fragen habt, oder Antworten auf bestehende Fragen geben könnt. Mit diesem Dienst kann die Community noch weiter zusammenwachsen!